M.A Imports

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/04/2019 às 12:32

ID: 90651557

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um produto via mercado livre no mês de outubro de *******, solicitei a devolução grátis e NUNCA devolveram meu dinheiro.

Enviei de volta com o código que eles mesmos forneceram, pelo correios, e agora ficam me pedindo esse mesmo código para verificarem se estão com o produto ou não.

Isso é um desrespeito pois o código some depois que ele é utilizado, então a plataforma passa a mostrar o rastreamento ao invés do código. Sem falar que as inumeras vezes que tentei contato, eles enviam mensagens automáticas totalmente sem nexo com minha solicitação ou ficam pedindo esse código de que não terei mais acesso.

Não recomendo comprarem nessa empresa, ela aplica [Editado pelo Reclame Aqui] e retém o dinheiro do cliente, fica pedindo informações que os clientes não tem e com isso nunca devolvem o dinheiro!

Já fazem 6 meses e nem uma ligação sequer eu recebi. Vergonha, não recomendo.