Produto sem Nota Fiscal

Não respondida
Irará - BA
07/02/2023 às 11:26
ID: 158880631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra no dia o3 de maio de *******, no dia 12 do mesmo mês recebi o produto (caixa de som jbl charge 5). Porém no dia 26 de janeiro de ******* o produto apresentou defeito. e como está na no prazo de garantia irei levar para a assistência técnica, mas para isso preciso da nota fiscal. Já solicitei varias vezes por mensagem, tentei ligar, mas sem êxito. Vejo uma falta de respeito com o cliente e além disso, estão indo contra o código de defesa do consumidor, enviando produto sem nota fiscal .
******* que o produto foi comprado pelo mercado livre.
Espero que resolva o mais rápido possível