Impossibilidade de rastreamento de pedido e contatos de suporte inexistentes
Resolvido
Nova Esperança - PR
18/03/2026 às 18:01
ID: 243667581
Realizei uma compra na empresa e não consigo saber o prazo de entrega, já tentei ligar nos telefones citados como de suporte e são todos inexistentes, o que me deixou preocupada. Meu pedido é número #*****
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 08:45
Olá!
Verificamos aqui e não encontramos registros de contato em seu nome nos nossos canais oficiais, pois não prestamos atendimento através das redes sociais, por isso pedimos desculpas por qualquer desencontro.
Acabamos de enviar uma mensagem para o seu WhatsApp cadastrado para darmos prioridade total à sua solicitação e resolvermos isso o quanto antes. Fico no seu guarda por lá!
Email: [email protected]
Wpp: (11) 98800-6113
Atenciosamente,
Equipe Ame Vie
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 14:55
Foram rápidos na resposta, me deram um código de rastreio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8