Bota do Mercado Livre com rasgo na sola após 5 meses de uso e solução insatisfatória do fabricante.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 16:48
ID: 250469993
Fiz uma compra no dia 10/01/2026 no mercado livre, 5 meses de uso a bota esta com rasco na sola, entrei em contato com o vendedor do ML e ele me sugeriu entrar em contado com o fabricante, na data de hoje entrei com contato por WhatsApp e relatei o ocorrido, me pediram uma da do rasgo na bota, e atendente disse que ia verificar com o supervisor dela o que poderia ser feito! Algumas horas depois tive o retorno com a seguinte solução Olha, o máximo que consigo é você me encaminhar a bota e eu fazer o reparo gratuito ( troca da palmilha e da sola) e eu perguntei como que eu faço pra ir trabalhar, já que eu comprei pra isso! A resposta foi à seguinte Neste caso não consigo te informar , estou te dando esta opção para solucionar o problema