PRODUTO SEM QUALIDADE NENHUMA

Roseli, boa tarde.
Seu produto enviado foi o mesmo que comprou. Solicitamos que nos envie o produto por favor para averiguação. Temos compromisso sim com nosso consumidor. Você nos relatou o acontecido e agradecemos se nos encaminhar o produto. De nada adianta escrever e não querer https://******* receberá outro produto se nos encaminhar os q estaão c vc. A despesa do correio será da m.boots. obrigada.Marilia Rabelo-responsavel pelo setor de indenizaçoes.

Não. o produto enviado foi muuuuuito diferente e inferior do comprado. Envio sim, os dois produtos (não enviei o primeiro pois não me foi enviado o ******* para envio). e acho que mais de dois meses aguardando uma solução de vcs foi tempo suficiente para solução. a funcionária Cristina que por diversas e várias vezes me atendeu, informou por ultimo que o responsavel iria entrar em contato comigo em meu telefone, mas isso foi em 14/03/******* e se não fosse por essa reclamação aqui no reclame aqui, nada teria acontecido. Então como noto que as informações da empresa não são tão de confiança, envio sim os calçados, assim que me enviarem um *******, pois infelizmente já gastei quase *******,00 na compra de um produto que não teve ate o momento uma durabilidade satisfatória e como os retornos são ínfimos, me resguardo o direito de não confiar que devo postar esses calçados e que serei reembolsada dessas postagens. Posso caso queiram, devolver os dois na loja em que fiz a compra e eles enviam para vcs, mas aí quero receber o dinheiro de volta. Não tenho mais interesse em um terceiro par de sapatos que só me tras transtornos. a Loja se chama ROTA DO CORPO, em Curvelo. No aguardo.

Sra.Podemos enviar-lhe outro produto. No primeiro momento, enviei-lhe outro produto, sem ao menos ter em mãos o que foi comprado. Podemos restituir outro produto, uma vez que não há diferença em produção, se todos tem a mesma marca. Saliento que na sua segunda reclamação foi pedido que nos enviasse,de volta, o produto e a sra. disse que mesmo insatisfeita iria ficar com ele.
Iremos resolver a sua insatisfação, visto que trabalhamos há mais desde de ******* com calçados e visamos sempre o consumidor final.
att.
Marilia Rabelo

Vcs não tinham o produto pois o combinado era chegar umnovo e eu devolver, mas depois foi descartado por vcs a devolução (mas está na minha casa sem uso, se quiserem é só enviar o ******* que encaminho). Disse que ia ficar mesmo sendo INFINITAMENTE inferior e ter chegado com o solado rachando novamente (enviei foto no dia para comprovar), mas em menos de uma semana (e nem foi uso diário e gostaria de frizar que trabalho em um escritorio) eles descolou, como mostrou a foto enviada dia 14/03 para a funcionária Cristina. Sendo que no dia 07/03/19 a responsavel (pelo que entendi Marilia) ficou de entrar em contato comigo para resolvermos, (o que não ocorreu). Fiquei no prejuízo.

ligarei para a https://******* me aguardar.
att.
marilia

ligarei para a https://******* me aguardar.
att.
marilia