M. C. Organica Insumo Agricola

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Londrina - PR

10/12/2020 às 11:08

ID: 116415341

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De inicio não sei porque esta cadastrado esse nome, a nota esta em nome de A. MARCHIORI E OLIVEIRA COMERCIO DE PORTAS E JANELAS LTDA, CNPJ 07.*******.*******/*******, porem aqui o e-mail e site da PORTAS BELA VISTA esta como M. C. Orgânica Insumo Agrícola (não sei o motivo)

No dia 02/09/******* adquirimos da Portas Bela Vista, 2 portas de metal conforme imagem enviada e aprovada, no valor de R$ 14.*******,00 o pagamento foi feito R$ 4.*******,00 avista e 4 parcelas de R$ 2.*******,00 no cartão de credito, o prazo de entrega era de 30 dias corridos, a mesma terceirizou para uma serralheria, a entrega não ocorreu no prazo combinado e no dia 19/10/20 nos foi enviada uma foto da porta, porem diferente do que havíamos comprado, depois de todo um desgaste foi feita uma reunião no dia 23/10/20 onde foi acordado quais mudanças seriam feitas, e novamente acordado o prazo de entrega para o dia 06/11, data que novamente não foi cumprida. Mais um desgaste ocorreu, desculpa atrás de desculpa. As portas foram entregues entre o dia 13/11 e 27/11, porque entre esses dias, porque simplesmente levaram e deixaram na obra se informar ninguém. A montagem foi feita na data de ontem (11/12/20) pelo terceiro (Serralheria do Joao) , porem com inúmeros defeitos, marcar de corte, fora de alinhamento, fechadura sem ajustes e sem a fixação dos puxadores, entrei em contato e a Sra. Angela, péssima atendente e totalmente despreparada, que ficou de verificar e me informar a providencia, depois de cobrar varias vezes, informou que o mesmo iria instalar o puxador e fazer os ajustes hoje(10/12/20), acabo de receber a ligação da Sra. Ângela que não poderá vir resolver os problemas porque outro cliente desmarcou e o serviço a ser feito aqui e um "encaixe" tendo em vista que esta fazendo uma gentileza de fixar os puxadores. Como assim? Eu comprei as duas portas completas, e comprei da Bela Vista, não de terceiros. Empresa totalmente irresponsável e despreparada para lidar com seus clientes. Construir da dor de cabeça e a maior dela foram as portas!!!