Mau Atendimento e Erro no Parcelamento na Loja Camicado da 25 de Março

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São Paulo - SP

29/04/2026 às 09:54

ID: 246543219

Boa noite,

No dia 14 de Abril fui até a loja Camicado da 25 de Março para fazer a compra de itens para uma festa de aniversário. Era a primeira vez que ia até aquela loja para fazer compras (havia ido anteriormente para conhecer), e em ambas as ocasiões fui atendida por funcionários grossos e que faziam pouco caso quando uma pergunta era feita, PRINCIPALMENTE se atrapalhasse a conversa deles (mais de uma vez precisei fazer um questionamento para um funcionário que estava conversando com alguém do caixa, e essa pessoa respondia de forma grosseira), mas relevei esse fato uma vez que eles indicavam, ainda que de má vontade, onde o produto procurado estava.

Entretanto, quando fui no caixa realizar o pagamento, fui surpreendida novamente por funcionárias que não se deram ao trabalho de dar o mínimo de atenção (fiquei esperando em uma fila de uma pessoa só - eu, minha mãe e minha irmã - porque elas estavam conversando e não indicavam se poderíamos passar os produtos ou não) e, como se não bastasse o descaso, a funcionária perguntou se queríamos parcelar os produtos, respondi que sim, em 3x sem juros, e ela passou a compra À VISTA! Se isso não é um sinal claro de descaso, não sei o que é.

Gostaria de sinalizar que a única funcionária que nos tratou bem foi a que estava no setor de bexigas, tendo se disposto a ajudar a escolher a melhor marca para o que queríamos.

Estou irritada com o ocorrido, e cogitando nunca mais colocar o pé nesse lugar.

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