Não recebi meu dinheiro de volta
Respondida
São Paulo - SP
20/10/2020 às 07:30
ID: 113807217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu havia comprado uma chaleira laranja na MCamicado. Meu pedido era para ser entregue em 2 dias. Contudo, entraram em contato comigo para informar que não havia a chaleira na cor desejada, perguntando se eu não tinha interesse em trocar de cor. A loja virtual põe a venda o que não tem no estoque. Eu já havia comprado a mesma chaleira na loja Camicado. Tive que pedir meu dinheiro de volta pelo mesmo motivo. Agora, tudo ocorreu novamente. Lamentável! Não compraria outra vez, nem indicaria a loja virtual para ninguém. Pedi o estorno do meu dinheiro, há mais de um mês. O setor financeiro não realizou o depósito em conta. Simplesmente, [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro.
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Resposta da empresa
03/11/2020 às 12:12
Boa tarde, nós não realizamos o deposito do valor antes por falta dos dados bancários da senhora.
O estorno foi realizado no dia 21/10/******* as 12:03 após o recebimento das informações bancarias.
Favor verificar no estrato bancário um deposito no valor de R$ *******,90 em nome de CDBU distribuidora de brinquedos
Qualquer duvida favor entrar em contato no numero ******* via WhatsApp