M CardClub

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Porto Alegre - RS

06/08/2025 às 12:46

ID: 223888493

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Boa tarde
Entrou em contato comigo, no dia 18/07/2025, a senhora ***** dizendo que era da empresa MCARDCLUBE, informando que eu havia sido sorteada para receber descontos em vários estabelecimentos através do meu cartão de credito, e que não teria nenhuma cobrança por causa do sorteio até o vencimento do meu cartão que ocorrerá em 11/2029, porém no mesmo mês entrou a cobrança na minha fatura. Quando entrei em contato no dia 22/07/2025, questionando sobre esta me falaram que a mesma estava correta o que me motivou a solicitar o cancelamento, entretanto, não me enviaram o comprovante de cancelamento, e por conta disso não consegui fazer a contestação da cobrança junto ao banco emissor do meu cartão.
Enviei vários e-mails e não obtive resposta.