Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

21/06/2021 às 15:11

ID: 125563659

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 31/5/21 fiz a compra de 4 Máscara KNIT Unique Class - com frete de sedex o qual foi prometido a entrega para o dia 10/06/21 e até hoje não recebi nada e não consigo contato com a loja, pois o e-mail retorna dizendo que não existe.
A empresa que faz a intermediação de cobrança (Yampi) também não consigo o contato da loja.
****Quero a devolução do meu dinheiro.****
Esse foi o E-mail que recebi da Loja Unique Class
O pagamento do seu pedido foi aprovado. Agradecemos sua preferência.
A partir de agora, você será notificado por e-mail sobre o andamento do seu pedido até a chegada no endereço escolhido.
Seu pedido será separado e despachado no prazo máximo de 05 dias úteis, porém geralmente é despachado entre 02 e 05 dias. Porém 97% dos nossos despachos ocorrem no dia útil seguinte ao pedido.
O seu pedido será despachado pelos Correios ou pela transportadora com a entrega mais rápida para o seu endereço. No dia do despacho do produto, você receberá a sua nota fiscal por e-mail.
No dia seguinte ao despacho, você receberá, através do e-mail informado no momento da compra, o código de rastreio e o link para acompanhamento da sua entrega. Qualquer dúvida entre em contato com nosso suporte pelo e-mail *******

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Consideração final do consumidor

10/06/2022 às 09:19

Só entraram em contato comigo porque reclamei.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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