Atraso na entrega e falta de comunicação sobre pedido n *****
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/01/2026 às 16:48
ID: 237686501
Estou há 8 dias tentando entrar em contato via WhatsApp com a empresa em relação a meu pedido n *****, efetuado no dia 11/12/25, no valor de R$93,25. A entrega, prevista para 15 dias úteis, não aconteceu e eu não recebo nenhuma informação acerca do pedido.
Para firmar a venda obtive contato rápido. Hoje não consigo nenhuma informação sobre.
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 08:44
Prezado, obrigado pelo contato.
Averiguamos que sua mercadoria consta como entregue.
Item foi postado via rastreio: *****
Dúvidas estamos a disposição