Farinha de má qualidade causa prejuízo em vendas

Respondida
Itaguaí - RJ
06/06/2026 às 12:35
ID: 250670417
Comprei essa farinha no atacadão de Santa Cruz por 25,00 porém é a primeira vez que eu sinto diferença no produto, veio com mal cheiro e consistência estranha, parece mofado mesmo estando na validade.
Estou decepcionada pois sempre compro dessa marca para fazer meus bolos para vender, fiquei com um prejuízo enorme! Perdi todas as minhas vendas que já eram encomendadas. Um absurdo.
Eu exigo a reposição de um novo produto no meu endereço!
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:51
Olá, Thayene!
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Esperamos ter esclarecido todas as dúvidas no contato realizado. Gostaria de informar que já providenciamos o seu ressarcimento.
Desejamos que sua experiência seja incrível e que nossos produtos continuem proporcionando sabor e alegria a sua mesa.
Qualquer dúvida, favor nos contatar pelo 0800 702 5509 ou se preferir, pelo e-mail: [email protected].
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco