Farinha de trigo com insetos e lagarta na embalagem

Em réplica
Caucaia - CE
14/08/2026 às 17:05
ID: 256496271
Comprei farinha de trigo e quando fui usar estava cheio de bichinhos, tinha uma até com lagarta
Perdi 5kg de farinha de trigo.
Estava armazenada de acordo como diz na embalagem, em local seco e arejado.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 09:49
Olá, Kauane
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Tentamos falar no telefone informado e infelizmente não tivemos êxito. Pedimos que entre em contato com o 0800 702 5509 segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h, informe o número de protocolo ***** para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco
Réplica da empresa
17/08/2026 às 13:19
Olá, Kauane!
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Esperamos ter esclarecido todas as dúvidas no contato realizado. Gostaria de informar que já providenciamos o seu ressarcimento.
Desejamos que sua experiência seja incrível e que nossos produtos continuem proporcionando sabor e alegria a sua mesa.
Qualquer dúvida, favor nos contatar pelo 0800 702 5509 ou se preferir, pelo e-mail: [email protected].
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco