Macarrão infestado de bichinhos e não resolvem meu problema
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
22/04/2026 às 11:03
ID: 246644035
Fiz uma reclamação pra Adria sobre o macarrão que comprei e veio cheio de bichinhos, me enviaram um email e falaram que não conseguiram conta por ligação ( eu trabalho não posso ficar atendendo ligação) me enviaram uma mensagem no whatsapp mdias branco, informando que era sobre a reclamação, eu respondi na mesma e hora e desde então não tive mais resposta, assim que eu respondi chegou uma mensagem que iria me transferir pra um atendente, já ficou estranho daí porque se eles mesmo me mandaram mensagem já era pra ter uma atendente falando comigo.Isso foi na segunda feira, mandei mensagem no mesmo whatsapp hoje e não obtive resposta, recebi um macarrão infestado de bichos deles e parece que não estão fazendo questão nenhuma de resolver
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 12:15
Olá, Bruna
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Tentamos falar no telefone informado e infelizmente não tivemos êxito. Pedimos que entre em contato com o 0800 702 5509 segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h, informe o número de protocolo ***** para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 12:23
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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