Salgadinho Tortillas com sabor e cheiro horríveis, sem resposta do SAC.
Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
23/07/2026 às 01:19
ID: 254618723
Fiz a compra do Salgadinho Tortillas sabor queijo nacho, estava na validade e assim que cheguei em casa fui comer e não consegui. O produto apresentava um sabor horrível, um cheiro desagradável. Precisei suspender na hora pois não tem condições de consumir este alimento. Tentei entrar em contato pelo Sac que tem na embalagem mas não tive resposta. O produto segue em embalado para possíveis provas ou análise. Aguardo retorno para uma possível providência e resolução desta situação.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 11:21
Olá, Elisama!
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Esperamos ter esclarecido todas as dúvidas no contato realizado. Gostaria de informar que já providenciamos o seu ressarcimento.
Desejamos que sua experiência seja incrível e que nossos produtos continuem proporcionando sabor e alegria a sua mesa.
Qualquer dúvida, favor nos contatar pelo 0800 702 5509 ou se preferir, pelo e-mail: [email protected].
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco
Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 08:54
Foi resolvido. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10