M & C EMPREENDIMENTOS E CONSTRUCOES

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Rio de Janeiro - RJ

09/06/2025 às 18:17

ID: 219234801

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Contratei os serviços da Compare Construções (Martins e Carvalho Construções e Empreendimentos) no final de 2023 e posso dizer, com total convicção, que foi a pior decisão da minha vida. A obra teve início em dezembro, com a promessa de entrega para fevereiro de 2024. No entanto, absolutamente nada foi concluído.

Em maio de 2024, a empresa simplesmente abandonou a obra (mesmo eu tendo pago à vista, de forma integral). Venho tentando contato com os responsáveis, sem sucesso. Todas as mensagens enviadas são ignoradas.
É inaceitável que, mesmo com todas as obrigações financeiras cumpridas da minha parte, isso esteja acontecendo dessa forma. Contratei o serviço com base em promessas de qualidade, profissionalismo e responsabilidade, mas minha experiência foi marcada por descaso e omissão.

Os poucos serviços que iniciados sequer terminaram, apresentam problemas visíveis de acabamento e execução, deixando claro o desprezo com o padrão mínimo de qualidade.

Durante esse período, enfrentei uma situação pessoal extremamente delicada: meu pai ficou gravemente doente, e a necessidade de me mudar com urgência se tornou ainda mais crítica. Implorei por atenção, expliquei meu desespero, pedi que ao menos finalizassem o essencial para que eu pudesse oferecer conforto a ele. Mesmo assim, fui ignorada.

Infelizmente, meu pai faleceu antes que conseguíssemos nos mudar para o que seria nossa nova casa. A frustração de não ter conseguido proporcionar isso a ele, somada ao sentimento de abandono por parte da empresa, é algo que carrego até hoje.

Demorei a escrever esse relato porque estive integralmente dedicada a cuidar do meu pai. Agora que ele se foi, sinto a necessidade de expor publicamente o que vivi até para que outras pessoas não passem pelo mesmo problema.
Fica aqui meu conselho: antes de contratar qualquer serviço, investigue a fundo. Não olhe apenas o nome da empresa. Pesquise também os responsáveis, os sócios, o histórico de processos e reclamações inclusive no Jusbrasil, nas redes sociais e no Reclame Aqui. E jamais realize o pagamento total antecipadamente, por mais convincente que a proposta pareça.