M.E.

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/08/2026 às 06:49

ID: 255930511

Realizei a assinatura de um plano mensal na ME Eletrônico. Antes mesmo do vencimento da primeira parcela, solicitei o cancelamento, pois os serviços oferecidos pela plataforma não foram entregues conforme anunciado e não atenderam às expectativas apresentadas no momento da contratação.

Mesmo assim, estou sendo cobrado por uma taxa de aviso prévio, ou seja, uma cobrança referente a um período em que sequer utilizei os serviços e no qual a própria plataforma não entregou o que foi contratado.

Entrei em contato com a empresa buscando uma solução, porém fui orientado a procurar meus direitos na Justiça.

Considero essa postura extremamente inadequada e desrespeitosa com o consumidor. Solicito a revisão da cobrança e o cancelamento imediato do contrato, sem a aplicação de qualquer taxa de aviso prévio, uma vez que o serviço não foi prestado conforme ofertado.