M (emme)

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/12/2016 às 22:11

ID: 22921631

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 9 de dezembro, aproximadamente às 20:30 fui fazer compras na Loja Emme do shopping Market Place quando deixei no sofazinho a minha bolsa, blusa e celular e fui até o espelho para experimentar um cinto ( eu estava a menos de 1 metro de distancia). Retornei em menos de 10 segundos, mas o meu celular havia sumido.
No momento que me dei falta do aparelho, pensei que havia esquecido no provador e corri pra la, quando não achei, pedi para falar com a gerente, que me informou que não poderia fazer nada a respeito e que eu deveria entrar em contato com o SAC.
O SAC por sua vez , me pediu para entrar em contato com a gerente da loja. Um passando o problema para o outro e ninguém tendo a minima consideração de solucionar ou me retornar.

Não indico a marca para ninguém, pois eles não garantem a segurança do consumidor dentro da própria loja!!! ABSURDOO