Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

28/06/2018 às 18:24

ID: 36454441

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou com uma peça (Jaqueta) que foi comprada na Emme, onde esta toda danificada, gostaria de saber a politica neste caso.

Encaminhei uma e-mail para emme antes de contatar o reclame aqui, eles me responderam:
Olá, Fernanda! Tudo bem?

Agradecemos o contato!

Precisamos que nos informe a data e em qual de nossas unidades a compra foi realizada.

Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,


Porem após esse contato não tive mais sucesso em contatar a empresa, todos os e-mails encaminhados são devolvidos automaticamente,

Peço providencia no caso.

Att,
Fernanda C L Vallim

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Resposta da empresa

10/07/2018 às 11:05

Olá, Fernanda!

Seu caso está sendo atendido por meio do Fale Conosco (*******). Nossa equipe entrará em contato com você através dos dados cadastrados no Reclame Aqui.

Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,