Me venderam uma carta contemplada, me falando que com um mês eu já estaria com o dinheiro de comprar o meu imóvel, desde então passou-se dois anos e nada do meu dinheiro

Não resolvido
Camaragibe - PE
28/11/2023 às 16:13
ID: 176108159
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe venderam uma carta contemplada, me falando que com um mês eu já estaria com meu dinheiro, para adquirir minha casa própria. Já se passou dois anos e dois meses, e nada resolvido, dei uma entrada de 4.******* reais e 4 parcelas de ******* e alguns centavos. Paguei só essas quatro porque sempre que eu perguntava sobre me falavam que no mês seguinte sairia, mas nunca de fato saiu, só promessas. Liguei reclamando e falaram a iam me migrar para uma empresa sócia, Rodobens Consórcios, Liguei para a Rodobens e lá me falaram que não eram sócios da Roma. E que eu já tinha pagado na Rodobens 5 parcelas de ******* reais e alguns centavos. Liguei para a Rodobens e lá me falaram q iriam me devolver o valor que paguei, já a Roma não tenho retorno algum. Parei de pagar as parcelas, e não tive retorno sobre como vou receber meu dinheiro de volta, pois nem cheguei perto de recerber o valor prometido, 70 mil mais 15 mil na contemplação. E o vendedor até hoje me engana. Peço que resolvam minha situação.
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Resposta da empresa
29/11/2023 às 11:12
Sr. Valdenia jerusa Silva, as administradoras não são independentes, a senhora assinou os dois contratos e pagou boletos distintos. Ao fechar o contrato e confirmar a baixa do pagamento, a administradora liga para confirmar seus dados e falar sobre o consórcio, onde são passados como é o funcionamento do grupo em andamento, eles também informam a data da assembléia.
Pelo tempo, o seu consórcio já encontra-se CANCELADO. O reembolso é de acordo com as regras do Banco Central e a Administradora.
O cotista que seja retirado por desistência ou inadimplência, a regra em vigor é: sendo cancelado você participa do grupo dos excluídos e receberá o dinheiro de volta quando for SORTEADO. Dessa forma, ninguém sofre prejuízo e você tem uma chance de recolher o valor de volta mais cedo.
Consideração final do consumidor
03/12/2023 às 01:00
Tudo sabedoria pra tira de quem já não tem tome cuidado o [Editado pelo Reclame Aqui] tá aí e infelizmente eu caí nas lábia do Vitor, da Isabel e seu Francisco mais tenho tudo gravado e vai ser tudo resolvido porque o meu Deus não deixa nada em ouculto
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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