Um vendedor, que trabalha aqui na invest consórcio, em Olinda Pernambuco, me vendeu uma uma carta contemplada, prometendo que a contemplação seria em horas, já se passou anos e até agora nada da contemplação.

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Não resolvido

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Camaragibe - PE

31/10/2023 às 15:44

ID: 174697853

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O rapaz me vendeu falando que seria um financiamento, palavras dele: "com menos de um mês a senhora vai estar com o dinheiro de adiquir sua casa" okay, assinei as papeladas, tudo certo por enquanto, passou-se um mês, houve o primeiro imprevisto, disseram que foi contemplado outra cota, que deu uma entrada maior que a minha, aceitei, pois ele falou que no mês seguinte sairia sem falta, passou o mês e nada, passou o primeiro ano, liguei pra lá, falei que não tinha como eu continuar pagando e eles me transferiram para uma empresa chamada Rodobens consórcio, até o momento não resolveram nada. Fizeram dois anos dia 18 de setembro. Contudo já vou gastando 8 mil, dei uma entrada na Roma de 4.*******,08 mais 4 parcelas de ******* e alguns centavos, mais 4 parcelas de ******* e alguns centavos na Rodobens. Gostaria de saber se tem alguma coisa que possa ser feita para me ajudar. Pois essa carta contemplada que eles fizeram é da Roma.

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Resposta da empresa

29/11/2023 às 11:32

Sr. Valdenia jerusa Silva, a sr pode entrar em contato com a administradora Roma pra verificar o andamento dos sorteios dos cancelados. E quando há a desistência do consórcio. O reembolso é de acordo com as regras do Banco Central e a Administradora.
A regra em vigor é: sendo cancelado você participa do grupo dos excluídos e receberá o dinheiro de volta quando for SORTEADO. A Rodobens já entrou em contato com a sr para a devolução de valores.

Consideração final do consumidor

03/12/2023 às 00:52

Essa empresa é tudo combinado com os vendedores eles disseram que iriam me ligar e que quando a empresa ligasse eu teria que dizer sim pra todas as perguntas e foi assim que fiz do jeito que o vendedor me mandou e cai no [Editado pelo Reclame Aqui], mais tudo bem tenho todas as ligações do vendedor gravadas e já fiz um boletim de ocorrência tenho fé em Deus que ele vai resolver tudo isso tenho áudio ligações e print da conversa da empresa que me vendeu a polícia vai resolver

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Não

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