Falta de respeito com o cliente

Não respondida
Maringá - PR
15/10/2023 às 18:55
ID: 173995711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfoi contratado o serviço de fotos e vídeos para o casamento, o evento foi realizado dia 25/03/23 . passaram uma data de 6 meses para a entrega, não cumpriram com o combinado, pediram mais um prazo de 15 dias que venceu dia 11/10/23 e o responsável deu a mesma resposta de sempre, que tem muitos eventos e que não conseguiu ainda fazer a edição do material para entrega, e agora não respondem mais as nossas mensagens, e quando responde eh sempre algo vago como "desculpa não vi sua msg" e fica por isso mesmo, uma falta de consideração ao consumidor que em nenhum momento se recusou a pagar ou atrasou o pagamento, eles simplesmente não dão uma data pra entrega e quando isso acontece eles não cumprem com o que fala