Peça recebida errada: Kit de multiplicação e divisão recebido com peça de adição
Resolvido
Curitiba - PR
29/05/2026 às 09:06
ID: 250012957
Peça recebida errada. Pedi o kit de multiplicacao e divisao
Porem, o numero 4 veio de adicao
Ja mandei mensagens e ninguem responde
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 16:05
Ola, Karen. Esperamos que esteja bem.
Sentimos muito pela demora no retorno, e trataremos sobre sua questão diretamente no WhatsApp, conforme contato prévio.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Fernanda Marconi
Time Pinelab
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 09:24
Entraram em contato rapidamente comigo e a troca foi realizada. Qualidade dos produtos é excelente. Minha unica questão aqui foi a falta de contato mesmo, mas entraram em contato pelo whatsapp e tudo foi resolvido. Comprarei mais, com certeza
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10