Pedido não encontrado no rastreio após confirmação de compra

Respondida
Florianópolis - SC
14/05/2026 às 15:51
ID: 248665273
Fiz uma compra dia *****, recebi o número do pedido e ***** mas quando tento rastrear não encontra absolutamente nada.
Vou fazer uma reclamação.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 16:44
Olá Karina, esperamos que esteja bem.
Seu pedido já está a caminho e pode ser rastreado no site https://conecta.log.br/rastreio.php com o código enviado por e-mail.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Fernanda Marconi
Time Pinelab