Sem atendimento

Resolvido
São Vicente - SP
24/11/2021 às 12:47
ID: 133452797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEncontrei esta empresa de confecções de taças personalizadas para festas pelo masketplace do Facebook, onde entrei em contato pelo messenger no primeiro contato.
Após algumas conversas de informação, foi pedido meu whatsapp onde passamos a continuação do papo por lá.
Foi enviado modelos para escolha e pedido de orçamento, enviado no valor total de R$ *******,00.
Fiz a escolha do modelo e pedido o valor da taxa de entrega.
A empresa informou que para mandar a arte para aprovação e iniciar a confecção precisaria da metade do valor via pix como sinal e o restante seria pago na entrega dos produtos.
Fiz o Pix, enviei o comprovante e ficaram de me enviar a arte para dar continuidade.
No mesmo dia responderam que seria enviado e até agora não enviaram, não respondem o whatsapp e não atendem o telefone.
Segue os dados que tenho da empresa:
MG Copos
Thayane Caroline Rodrigues Silva
Banco Bradesco
PIX / Fone*******
ID Transação
E*******1318DY5GQJE4AN8
Espero que me ajudem, pois seriam taças para meu aniversário e se caso realmente não conseguir terei que pedir para confeccionar em outra empresa.
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Consideração final do consumidor
05/01/2022 às 14:33
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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