Atrasos e falta de compromisso com cliente
Respondida
Nova Lima - MG
29/04/2025 às 14:54
ID: 215894457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos um pedido em janeiro
Dividimos esses pedidos de uniformes é collant em 3 X
Já pagamos os 2 primeiros (ou seja mais de 50% do valor).
A dona do estabelecimento ***** deixou certo que os pedidos seria finalizados em março já estamos em maio e nada.
Ela nos deu um novo prazo e já passou novamente..
A mais de 20 dias
Ela ficou sem nos retornar por 15 dias, deu retorno dizendo que iria enviar e agora estamos tentando contato tem 1 semana, ela não responde WhatsApp. .
O valor já pago foi mais de ***** k ..
Estamos aflitas pois temos evento de ginástica agora e mais de 200 pedidos ainda não entregue.
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 09:48
Bom dia, tudo bem? A nossa empresa não trabalha com esse modelo de mercadoria que você cita na reclamação. Nós trabalhamos com calças e bermudas masculinas, em jeans e sarja principalmente. Se possível, por gentileza, direcione a reclamação para a empresa correta. Qualquer dúvida pode nos contatar no número*******. Obrigado.