Não responde nossos chamados e não entrega nossa mercadoria.
Resolvido
Barretos - SP
26/02/2025 às 18:11
ID: 210949981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos um pedido de collants e pagamos os 50% como combinando. A empresa nos deu dia pra entrega, mas como sabemos que a empresa é de hábito atrasar, esperamos um pouco mais.
Já se passou praticamente um mês e ainda não temos resposta sobre nossa entrega.
Também não conseguimos uma conversa resolutiva pelo whatsapp que é o único meio que a empresa disponibiliza.
Temos todas as conversas e recibo de pagamento.
Gostaríamos de poder resolver, se não for possível entregar nosso pedido que seja então feita a devolução do pagamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/05/2025 às 09:47
Bom dia, tudo bem? A nossa empresa não trabalha com esse modelo de mercadoria que você cita na reclamação. Nós trabalhamos com calças e bermudas masculinas, em jeans e sarja principalmente. Se possível, por gentileza, direcione a reclamação para a empresa correta. Qualquer dúvida pode nos contatar no número*******. Obrigado.
Consideração final do consumidor
11/06/2025 às 08:16
Xxx
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5