Nao respondem e nao enviam o pedido
Respondida
São José - SC
31/03/2025 às 10:04
ID: 213516785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos um pedido de collants em *****, nos passaram prazo de entrega de 30 dias, pagamos 50% e depois disso praticamente tivemos que implorar por uma simples resposta no Whatsapp. Já se passaram 60 dias e até agora nada. Nao mandam fotos, nao respondem de forma correta, falaram que enviaram e nao mandam sequer o código de rastreio, sendo que falaram isso há 2 semanas e até agora nada, o que comprova que estamos sendo enganados. Estamos perdidos e com sentimento de [Editado pelo Reclame Aqui]. Queremos nosso dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 09:48
Bom dia, tudo bem? A nossa empresa não trabalha com esse modelo de mercadoria que você cita na reclamação. Nós trabalhamos com calças e bermudas masculinas, em jeans e sarja principalmente. Se possível, por gentileza, direcione a reclamação para a empresa correta. Qualquer dúvida pode nos contatar no número*******. Obrigado.