Propaganda enganosa e falta de suporte no plano de saúde MK Planos
Não respondida
São Paulo - SP
06/10/2025 às 10:37
ID: 228607859
Fiz a contratação de um plano de saúde com a MK Planos de Saúde e, durante a negociação, a corretora me garantiu que o convênio era na modalidade apartamento. Confiando nessa informação, finalizei a contratação.
Depois de tudo assinado, descobri que o plano nem oferece a opção de apartamento! Ou seja, venderam um produto inexistente, com promessas [Editado pelo Reclame Aqui] só para fechar a venda.
Desde então, tento resolver a situação e a corretora simplesmente me bloqueou, demonstrando total falta de respeito e profissionalismo.
A MK Planos de Saúde também não dá nenhum retorno, mesmo sendo responsável pela venda e pelo comportamento da corretora. Pois a mesma sempre me informou aguardar resolução por parte do apoio dos corretores.
Isso é enganar o consumidor de forma descarada.
Não dá pra aceitar tamanha falta de ética e transparência!