cancelamento de contrato

Olá.

Lamentamos que essa tenha sido a sua percepção e gostaríamos de esclarecer alguns pontos.

Primeiramente, a Beerit Veículos não trabalha com avalista. Quando há necessidade de incluir outra pessoa na proposta, trata-se de um proponente, conforme exigência da instituição financeira responsável pela análise de crédito. Essa é uma decisão do banco e não da loja.

No seu atendimento, todas as informações foram passadas de forma clara e houve concordância com o procedimento. Inclusive, temos os registros das conversas e o termo assinado pela senhora, comprovando que as condições foram informadas antes da assinatura.

Sobre a retirada do veículo, fomos informados pelo seu sobrinho, que estava presente na loja, de que o carro não foi retirado porque sua filha não autorizou a conclusão da entrega.

A Beerit Veículos sempre busca conduzir todas as negociações com transparência e dentro das exigências das instituições financeiras. Em nenhum momento houve intenção de agir de má-fé.

Continuamos à disposição para prestar qualquer esclarecimento necessário pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Mais uma vez a loja falta com a verdade. Todo momento o termo usado pela loja e pela representante que veio até minha residência AFIRMOU que meu nome não ficaria atrelado ao contrato e que seria "apenas como avalista". Perguntei várias vezes e ela (Juliana) AFIRMOU que não ficaria. Assim como, vocês na loja afirmaram a mesma coisa para o meu sobrinho. Os fatos serão provados!