Não emissão de recibo e falta de suporte após compra de veículo
Não resolvido
Itaboraí - RJ
05/02/2026 às 12:50
ID: 239865501
comprei um veículo na agência mais ou menos uns seis sete meses e até hoje ele não me deu o recibo do carro não me deu uma satisfação não me deu nada entre em contato com trabalha lá na loja e não me dá retorno nenhum.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 17:06
Olá , Ernane. Tudo bem?
Agradecemos por nos trazer seu relato e lamentamos que tenha se sentido sem retorno. Buscamos sempre oferecer atendimento ágil e transparente a todos os nossos clientes.
No entanto, ao verificarmos em nosso sistema, não consta nenhum tipo de contato em nosso número da loja ou e-mail com o seu nome ou número informado. Para que possamos ajudá-lo de forma adequada e dar sequência à entrega do recibo do veículo, pedimos que entre em contato conosco através dos canais oficiais da loja, informando seu nome completo e dados do veículo, para que possamos localizar seu registro e resolver a situação o quanto antes.
Nos colocamos à disposição para qualquer dúvida ou orientação adicional.
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 20:34
Até o exato momento meu problema não foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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