Veículo entregue com para-brisa trincado e suspensão barulhenta
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/06/2026 às 18:51
ID: 252462745
Realizei a compra de um veículo na Beerit e no primeiro momento me decepcionei pelo fato de me entregarem o veículo com o para-brisa trincado e a suspensão fazendo barulho.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 10:52
Olá.
Agradecemos pelo seu relato e lamentamos pelos transtornos causados.
Pelas informações da sua reclamação, conseguimos identificar o veículo em questão. Assim que os pontos informados foram verificados, realizamos a troca do para-brisa e também o reparo necessário na suspensão, solucionando as situações mencionadas.
Sabemos da importância de entregar um veículo em perfeitas condições e estamos sempre buscando melhorar nossos processos para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.
Seguimos à disposição sempre que precisar e agradecemos pelo seu feedback.
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 10:58
Realmente, foi solicitado e trocado, gostaria de agradecer a colaboração de todos em especial ao Leandro que me deu um suporte.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9