Nao verificam nem o que esta acontecendo antes de sair falando pessimo profissional nao recomendo

Sra Michele, boa tarde!
Como mencionei anteriormente, recebemos sim denuncia e ainda estamos averiguando. Mas como V.sa está se manifestando, entendo então que se trata de um dos apartamentos que estamos verificando e, em sendo, agradeço sua manifestação e facilitação da identificação.
Reforço que seguiremos cumprindo o regulamento interno e a legislação, seja para quem for.

sim porém como eu disse eu mudei dia 23 às 8 da manhã eu quero provas que foi dito que precisa da ligação de energia antes disso pra estar me difamando dessa forma ?
se quiser envio todas as provas que não foi dito nada e outra coisa se foi dito pq liberou o agendamento e minha entrada ????? vamos nos atentar antes de falar
exigo uma retratação ! pois está sendo falado no grupo muita gente que também está postando lá que não foi dito e estamos todos indignados pela forma falada !!!
vou reclamar até ter uma solução pois como eu disse não descumpri regra alguma, deveria averiguar o erro seu principalmente e de quem trabalha com vc antes de falar o que não sabe !!!

Sra. Michele, a primeira comunicação geral sobre a energia ligada no apartamento e obra se deu em 15/12, 22/12 e a uma terceira mensagem reforçando se deu em 23/12 às 08:30, conforme levantamento de todas as evidências que agora já foram levantadas e seguiremos assim pelos canais jurídicos de nossa administradora e escritório jurídico.

cadê as provas pq já olhei de cima abaixo o grupo e não vi nada disso

foi falado como ligar a energia, como cadastrar no site para o app para solicitar a mudança
é só é só ler todos as mensagens que foi enviada no vista verde informa assim como eu fiz !!!

Sra. Michele, as evidências de que as comunicações foram enviadas seguirá por outros meios a partir desse momento.
V.sa. será em breve notificada a respeito.

sim foi mostrado como ligar mais em nenhum momento foi dito que pra fazer a mudança era necessário, isso só foi informado dia 23 após as 10.

e outra se não podia como dito, pq liberarão minha entrada ?
não havia informação nenhuma impedindo pq como eu disse até o momento não havia informações claras que era obrigatório a luz ligada apenas mostrando onde ligar .
muito falta e desencontro de informação !!!