GARANTIA

Não respondida
Fortaleza - CE
23/02/2022 às 14:20
ID: 138965119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde
Meu nome é Jean
Sou responsal por um Corolla, placa XEI, ANO *******/*******,
Foi dado entrada na garantia do parabrisa e do vigia,ambos estão delaminando.
Isso ja faz meses.
Segundo fui informado pela blindadora DUO, a garantia do parabrisa ja foi aprovada, ja pela blindadora Lock fui informado que o vigia ainda estar em análise, ja a bastante tempo.
Foi solicitado por email varias vezes.
ja tentei entrar em contato com a M.Layer, mais não me deram retorno.
Preciso de urgencia nesse processo, pois o veiculo estar parado na oficina.
Esse processo da garantia ja se arrastar a meses, mais ja não da pra esperar mais.
Preciso de uma solução.
Estou sendo prejudicado por conta de tanta demora.