Atraso e cancelamento unilateral de entrega de cabo comprado no Mercado Livre
Não respondida
Jaú - SP
08/01/2026 às 09:47
ID: 237021675
Fiz uma compra pelo ML de um cabo. Estava agendada a entrega para um dia, porém no dia da entrega foi modificado o dia de entrega para de um a dois dias após. Ocorre, que mesmo precisando o cabo URGENTE, aguardei a entrega fora do prazo. Todavia, nos dias que foram remarcadas a entrega, houve unilateralmente o cancelamento da entrega pela empresa, sem justificativa alguma. Me senti frustado e prejudicado, vez que estava precisando do cabo no dia que prometeram a entrega. A politica do ML já iniciou a devolução do dinheiro, todavia, a frustração pela promessa de entrega e não cumprimento é evidente e comprometedora, vez que me causou prejuizo. Deixo aqui a reclamação para que tomem cuidado com a empresa e avaliem bem antes de comprar desta empresa.