M.m.i.

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Caieiras - SP

13/12/2025 às 18:35

ID: 234696833

Boa tarde.
Efetuei uma compra no dia 12/12 uma manta de sofá as medidas 1.40 por 2.30 falei ótimo pois o meu sofá é 2 00 falei então sobra pra 2 30 aí cheguei coloquei no sofá ficou perfeito o que eu esperava do produto portanto lavei por ser novo tal no dia 13/12 fui colocar e aí encolheu já não era como comprei entrei em contato com a loja fui informada que o tecido pode encolher mas falei isso não fui informada e na etiqueta está as medidas como ei precisava como vou saber dessa informação enfim me falou que não poderia fazer nada pois lavei o produto.
Estou no aguardo com a mercadoria fui pessoalmente na loja pegar a nota fiscal pois não peguei no ato da compra e nao teve acordo.
Até me propôs eu ter desconto na próxima compra falei nao eu quero ser ressarcida pelo que comprei e fui frustrada nao gastar mas é ter desconto.