Mobi que só deu dor de cabeça !
Respondida
Contagem - MG
17/03/2025 às 23:17
ID: 212421603
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Fiat Mobi a uns 2 messes atrás,no dia da venda foi lindo vendedor atencioso paguei a vista ! Comprei pra trabalho pois já tenho outros dois carros de passeio dês de então o carro apresenta vários problemas de freio,suspensão,descarga já levaram pra arrumar umas 3 vezes mais volta pior,freio é item de segurança.porém fiz um boletim de ocorrência inclusive levei a polícia na loja loja,depois que pagamos a forma de tratamento é outra então vou fazer valer meu direito e mostrar que não tem bobo aqui !
Se todo mundo fazer isso acaba esse tipo de vendedor esperto
Essa semana vou levar o carro pra arrumar vou guardar as notas e resolver do meu jeito como eles disseram pra fazer inclusive citando o antigo dono na causa pois afinal pela lei comprei o carro dele.
Caso a loja queira resolver de forma amigável o carro está parado na casa da minha mãe !
Aguardo retorno,Rodrigo modesto!
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Resposta da empresa
19/03/2025 às 15:39
BOA TARDE, REALMENTE COMPROU E PAGO A VISTA , SO QUE LOGO APOS VC E O NOSSO VENDEDOR C DESENTENDERAM, MAS A MOURA AUTOMOVEIS NUNCA CORREU EM NÃO TE ATENDER E RESOLVER SUA RECLAMAÇÃO!
VC CITA QUE LEVOU POLICIA ATE A PORTA DA LOJA E FEZ UMA OCORRENCIA CORRETO!? MAS FEZ ISSO NÃO PORQ O CARRO TE DEU PROBLEMA OU DEIXAMOS DE RESOLVER ALGO E SIM PQ VC FALA QUE O VENDEDDOR TE PROMETEU MANUAL E ******* E ELE FALA QUE NO DIA DA COMPRA IA VER COM O PROPRIETARIO ANTERIOR MAS QUE NÃO TE PROMETIA NADA, ( NO ENTANTO A CHAVE APOS O CASO ELA APARECEU E FOI ENTREGUE) SO O MANUAL QUE NÃO , VC DEPOIS FALOU QUE NÃO PRECISAVA DO MANUAL.
AGORA EM QUESTAO DOS FREIOS QUE VC CITA JA MEXEMOS OS DISCOS , PASTILHAS E LONAS DE FREIO TRASEIRAS, FOI PAGO E TEM GARANTIA. AGORA UMA COISA E CERTA CARRO USADO QUE RODA O DIA INTEIRO UMA HORA OU OUTRA ACABA ALGO OU ESTRAGA, TUDO PRECISA DE REVISÃO.
ESTAMOS A DISPOSIÇÃO PARA QQUER DUVIDA OU ESCLARECIMENO.