COBRANÇA DUAS VEZES O VALOR

Respondida
Sorocaba - SP
12/09/2022 às 18:39
ID: 150040089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu tenho um contrato com PESQUISA CRED TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, CNPJ 85.*******.*******/*******79, e-mail: *******. Chegou o mês fiz um boleto para vencimento dia 10 de setembro ******* que foi o sabado passado. Fiz o pagamento que foi agendado para segunda dia 12 o prox dia util. Dinheiro caiu e agora mandou um boleto de cobrança para eu pagar de novo com juros e o pior bloqueou o meu acesso sem nem tinha entrando em contato comigo. E depois, desde quando a empresa nunca sabia que o boleto que está com vencimento final de semana deveria cair na segunda-feira o proximo dia util
Para mim, é falta de profissionalismo e com essa reclamação, eu aproveitei para terminar o contrato por esse falta de respeito.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/12/2022 às 17:48
Olá Jamil, tudo bem?
Analisamos o caso e, logo após, entramos em contato e tomamos as medidas cabíveis.
A Equipe Pesquisa Cred pede desculpas pelos transtornos ocorridos e coloca-se à disposição sempre que precisar.
Abraços!