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São Paulo - SP

10/12/2024 às 19:22

ID: 204272993

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite ontem dia 09/12 uma ao shopping Ibirapuera compra um presente para o meu marido ,estava eu e minha filha,quando chegamos na porta da lojas 3 vendedores olhou com uma cara por causa q sou negra e minha filha branca mas fui muito mau atendida sempre compro eu outra loja e nunca fiquei tão constrangida com nessa loja outra coisa eu paguei... não pedi nada pra ninguém gostaria de ter comprado mas ..q pena uma loja tão antiga ainda ter pessoas desse tipo de pensamento.
São pessoas https://******* coisa não estou falando da cor da pele mas sim do atendimento péssimo...

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Resposta da empresa

06/01/2025 às 16:43

Boa tarde Sra.Patricia!
Pedimos desculpas pelo comportamento dos vendedores da loja, esta não é uma conduta que apoiamos , estamos tomando as medidas necessárias para que nunca mais ocorra, pedimos desculpas novamente!

Consideração final do consumidor

06/01/2025 às 18:58

Atendimento da loja péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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