Botão de calça comprada no Outlet Premium Brasilia com defeito em menos de 2 meses.

Olá, boa tarde!

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e pela experiência que você teve com o produto. Essa não é a qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Para resolver a situação da melhor forma possível, orientamos que você realize a troca da peça em qualquer uma de nossas lojas físicas, apresentando o produto e a nota fiscal.

Seguimos à disposição para te auxiliar no que for necessário e garantir que sua experiência conosco seja positiva.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Nossa que boa vontade em ajudar o cliente, reclamo em novembro e me respondem em abril pedindo que eu tenha a nota fiscal ? Kkkkk pq eu guardaria a nota fiscal de uma mercadoria que vocês nem me responderem por praticamente 6 meses ?