Dificuldade na troca/devolução e estorno de calça jeans M.Officer

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Caruaru - PE

01/12/2025 às 17:17

ID: 233379461

Fiz uma compra de uma calça jeans dia 27 de outubro na loja online da M.Officer no valor de 310,00, mas a calça não vestiu bem e pedi uma devolução ou troca, tive dificuldade em fazer uma comunicação com a loja, acabei pagando um PAC nos correios para devolver a calça, e falaram pelo whatsapp que fariam o pagamento assim que recebesse o produto. A calça chegou dia 25 de novembro e até agora não fizeram nenhum contato comigo, a primeira parcela já foi paga no cartão. No começo falaram que estavam com problemas internos, mas a coisa parece que é [Editado pelo Reclame Aqui] ou má fé com os clientes.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

11/12/2025 às 22:29

Não fiquei satisfeito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4