Dificuldade na troca/devolução e estorno de calça jeans M.Officer

Resolvido
Caruaru - PE
01/12/2025 às 17:17
ID: 233379461
Fiz uma compra de uma calça jeans dia 27 de outubro na loja online da M.Officer no valor de 310,00, mas a calça não vestiu bem e pedi uma devolução ou troca, tive dificuldade em fazer uma comunicação com a loja, acabei pagando um PAC nos correios para devolver a calça, e falaram pelo whatsapp que fariam o pagamento assim que recebesse o produto. A calça chegou dia 25 de novembro e até agora não fizeram nenhum contato comigo, a primeira parcela já foi paga no cartão. No começo falaram que estavam com problemas internos, mas a coisa parece que é [Editado pelo Reclame Aqui] ou má fé com os clientes.
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Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 22:29
Não fiquei satisfeito.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4