SAC ineficiente e desrespeitoso da M. Officer: Demora, falta de resposta e descaso com o cliente

Não respondida
São Paulo - SP
21/08/2025 às 12:42
ID: 225061861
Olha como o Sac de vocês trata o cliente, no dia 11 nem o bom dia me responderam, já foram dando o prazo e sumiram. Não resolvem, não respondem e quando responde é desse jeito. A M. Officer era uma das minhas marcas preferida, mas agora, nunca mais.
[12:22, 01/08/2025] Karina: Pega muito pelo o tecido
[15:58, 01/08/2025] Karina: oi
[15:58, 01/08/2025] Karina: oi
[15:58, 01/08/2025] Karina: oiu
[15:58, 01/08/2025] Karina: oi
[15:58, 01/08/2025] Karina: oi
[16:20, 01/08/2025] Karina: desisto, vou pro reclame aqui
[16:23, 01/08/2025] *****: Olá Boa tarde , nos desculpe a demora pela resposta
[16:24, 01/08/2025] *****: Poderia preencher esse formulário abaixo pfvr e iremos verificar e daremos um retorno
[12:07, 11/08/2025] Karina: Bom dia, segue formulário preenchido.
[17:40, 11/08/2025] Karina: Tem prazo para resposta?
[17:50, 11/08/2025] *****: Até 4 dias úteis
[11:28, 21/08/2025] Karina: Bom dia
[11:28, 21/08/2025] Karina: Qual retorno de vocês?
[11:57, 21/08/2025] Karina: 8 dias uteis se passaram, vocês não retornam, não respondem!
[11:58, 21/08/2025] Karina: Nem no Reclame aqui vocês responderam
[11:58, 21/08/2025] Karina: Quem sabe o Procon vocês respondem