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Reclamar dessa empresa

Domingos Martins - ES

05/11/2022 às 11:05

ID: 152978945

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou usando este meio por não ter conseguido resolver direto com o suporte da empresa.
Fizeram a minha instalação em maio de ano, porém, o instalador pos o cabo pela janela, prometendo voltar para fazer da forma correta. O cobrei várias vezes, e nada. Então, acionei a empresa por e-mail e nunca obtive resposta. Finalmente consegui fazer contato pelo suporte via Whatsapp em agosto.
Nesta altura o interlocutor da empresa prometeu que enviaria seu técnico para fazer o serviço prometido.

Infelizmente, até o momento, nem serviço, nem comunicação com o cliente.

Sinto-me como se a empresa não prezasse seus cliente adequadamente.

Apreciairia ter esta situação resolvida ainda este ano, por favor.