Enel e MP Xavier: Falta de respeito e descaso com o consumidor no conserto de máquina de lavar
Não respondida
Rio Bonito - RJ
26/03/2026 às 05:45
ID: 244360721
No dia 18/02/2026 a Enel deferiu meu pedido de concerto da minha Maquina de lavar causado por uma oscilacao na rede. Imediatamente liguei para a MP Xavier concertar o produto. Entrei em contato diversas vezes, umas cinco. Ate que em 18/03/2026 o tecnico deus as caras, abriu, olhou tirou umas fotos e ligou para um lugar. Cobrou setenta reais a minha mae, eu nao estava em casa, pois nao veio na data marcada, so para variar. Fui na loja fisica no dia seguinte pagar e marcar o conserto. Marcamos no sabado passado, hoje ja estamos na quinta-feira, e nao recibi nenhuma ligacao ou mensagem dando qualquer explicacao em relacao a falta, pela enesima vez. Nunca tive que tratar com uma empresa tao displicente e disreipeitosa quanto esta! P.S.: O texto nao tem acentos e certos caracteres pois o teclado nao e o da ABNT2.