Dificuldade em obter contato da loja para boletos após contemplação no consórcio

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/11/2025 às 15:58

ID: 232241509

Meu nome é *****, sou consorciada de vocês e fui contemplada agora no mês 08, fui muito bem atendida mas não estou conseguindo achar o contato da loja para pegar os boletos e, por isso, preciso ficar falando com a administradora, se vocês conseguirem me contatar pelo whatsapp fico agradecida.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/11/2025 às 16:06

Prezada Maria,

Agradecemos pelo seu contato conosco. Ficamos muito felizes em saber que você recebeu um atendimento de qualidade e que você já teve a sua contemplação, gostaríamos de informá-la que nossos dados de contato foram atualizados, e já fizemos um novo contato com você para que você fique sempre em contato conosco.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional. Agradecemos novamente pela confiança e continuamos à disposição para atendê-la com a mesma dedicação de sempre.

Atenciosamente,
Compliance, M Pereira.

Consideração final do consumidor

18/11/2025 às 16:16

Atendimento muito bom, resolveram minha questão sem complicações e rápido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10