Não recebimento da confirmação de encerramento do contrato
Respondida
Pimenta - MG
09/03/2026 às 07:45
ID: 242686763
Gostaria de registrar uma reclamação referente à finalização do meu contrato. Já fui informado de que o processo de encerramento foi concluído, porém até o momento ainda não recebi o documento ou confirmação formal sobre essa finalização.
Já tentei contato para obter essa informação, mas ainda não tive um retorno claro. Gostaria apenas de receber a confirmação e o envio do documento referente ao encerramento do contrato para ter tudo devidamente registrado.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 23:31
Informamos que sua solicitação já foi encaminhada para o setor responsável, que está verificando a situação do encerramento do contrato. Em breve você receberá a confirmação formal e o envio do documento referente à finalização.