Problemas de Acesso ao Site para Consulta de Serviço Contratado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bragança - PA

15/03/2026 às 11:00

ID: 243313265

Estou tentando acessar o site da empresa para consultar informações sobre um serviço contratado, porém o site não abre corretamente. Em alguns momentos aparece erro de carregamento e em outros a página fica carregando indefinidamente. Já testei em diferentes navegadores e conexões de internet, mas o problema continua acontecendo. Preciso de acesso à minha conta e espero que a empresa resolva essa falha no sistema.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/03/2026 às 12:31

Nossa equipe técnica já foi informada para verificar essa situação e trabalhar na normalização do sistema o mais rápido possível. Enquanto isso, se precisar consultar informações sobre o serviço contratado ou acessar dados da sua conta, pedimos que nos envie mais detalhes para que possamos auxiliá-lo por aqui.

Consideração final do consumidor

16/03/2026 às 12:32

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10