PRODUTO CO DEFEITO
Resolvido
Vidal Ramos - SC
31/10/2023 às 21:44
ID: 175092195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI PRODUTO QUE VEIO COM DEFEITO,. PEDIRAM PARA ENVIAR PARA A EMPRESA. NÃO FIZERAM A REPOSIÇÃO. NÃO RESPODEM AS TENTATIVAS DE CONTATO.
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Resposta da empresa
01/11/2023 às 09:40
Olá Dr. Adenir! Verificamos que já enviou a alavanca com defeito e enviaremos uma nova prontamente, conforme nossa política de garantia. Também verificamos que fez contato no final de Outubro, cobrando um posicionamento e não teve resposta. Desculpe-nos por essa falha; equipe de atendimento reorientada. Reforçamos que estamos à disposição pelo whatsapp*******, podendo nos acionar o quanto for necessário.
Consideração final do consumidor
13/11/2023 às 20:19
Depois da reclamação a empresa resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9