Cancelamento de curso preparatório para jovem aprendiz e propaganda enganosa
Não respondida
São Paulo - SP
12/11/2025 às 14:13
ID: 231718089
Minha filha foi supostamente selecionada para uma vaga de emprego. Foi agendada entrevista e como ela é menor de idade eu fui junto. A suposta vaga era para trabalhar como jovem aprendiz no Banco do Brasil, falou salário, até a agência. Ocorre que seria necessário fazer um curso preparatório que a empresa oferece. Após três meses ela seria encaminhada para a vaga. Efetuei o pagamento referente a três meses de curso e matricula. Quando cheguei em casa meu esposo desconfiou da oferta e de fato entendemos que caímos em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Na segunda feira seguinte fui até o local e conversei com a *****, ela me falou a realidade, que depois de três meses os alunos são encaminhados para entrevistas e de que não existe garantia de trabalho. Para que eu cancelasse naquele momento (3 dias depois) ela disse que eu teria que pagar uma multa equivalente a três meses. Então optei por ela ficar no curso, uma vez que eu já teria pago pelos três meses. A ***** disse que se após os três meses ela desistisse não teria problema pois a multa já "estava" paga. Muito bem, passados três meses fui procurar o estabelecimento, os mesmos alegam que os três meses que eu paguei não cobrem a multa, e se negaram a cancelar o contrato. Detalhe: minha filha recebeu dois links para entrevistas, para os quais ninguém aparece para falar com ela. O curso é gravado, o professor não dá aula ao vivo (fica apenas de suporte), qualidade muito ruim. Caso fosse um curso bom, valeria pelo pagamento, porém nem isso.
O que quero é apenas cancelar o contrato e evitar de ter mais prejuízos, além do moral financeiro também.