Empresa contratada não entrega pergolado e desaparece após pagamento, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].
Não respondida
Campo Grande - MS
04/12/2025 às 10:53
ID: 233702717
Contratei a empresa MS Decks e Pergolados (CNPJ *****) para a construção de um pergolado, conforme contrato assinado no dia 20/11/2025, com prazo de entrega de 9 dias e valor de R$ 3.000,00, pago via link de cartão conforme previsto no contrato.
Após o pagamento, o responsável simplesmente sumiu: não entregou o serviço, não deu qualquer previsão, não atende ligações, não responde mensagens e não cumpre nada do que foi acordado.
Ao pesquisar sobre a empresa, encontrei diversas reclamações idênticas aqui no Reclame Aqui, mostrando um padrão repetido: a empresa recebe o dinheiro e desaparece, deixando vários consumidores no prejuízo. Isso demonstra uma possível prática intencional de [Editado pelo Reclame Aqui], configurando indícios de [Editado pelo Reclame Aqui] (art. [Editado pelo Reclame Aqui] do Código Penal).
Ressalto que possuo contrato assinado, comprovante de pagamento, prints das conversas e todas as tentativas frustradas de contato.
Solicito solução imediata, com:
1. Devolução integral do valor pago OU
2. Execução imediata do serviço, conforme o que foi contratado.
Caso não haja solução rápida, irei anexar todas as provas no Boletim de Ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui], no Procon e ingressar com ação judicial para reaver os valores, incluindo multas e indenização.
Aguardo posicionamento urgente.